APP用户留存率递减什么原因导致的？如何提升留存率？

       我们在做APP推广时会涉及到一个叫做“用户留存率”，所谓的“用户留存率”即一段时间内第一次使用该产品的用户，在之后一定时间内仍在使用的比例。在APP产品的推广运营中，ASO优化可以带来更多甚至超理想的新增用户，只有新增用户多了，才会有一定的用户留存率。但是很多app随着时间的积累，用户的留存率会出现递减的趋势。出现这样的情况是什么原因导致的？

       1、随着APP开发门槛越来越低，以及APP市场饱和度的不断增高，APP产品的同质化就非常严重。这时候就需要决策者在开发前，为自己的APP产品做好定位。

       2、产品本身而言，产品上线之初是否足够完善、用户使用是否流畅、产品体验（功能、界面UI等）是否达到用户满意等等，都是影响一个APP产品用户流失的重要因素。

       3、所谓用户服务，说白了其实也是一种应用内的运营。也就是结合APP产品的实际情况，来给到用户一些激励机制，只有你的产品对用户有价值了，用户才会持续不断使用。

       4、PUSH过多，没有合理进行消息push，如果内容再不走心就会导致用户反感，直接卸载。

       5、其他方面还包括，APP内容更新缓慢，比如资讯类APP，还有内容质量差以及竞争对手的出现等都会导致你的APP产品用户流失。

       如何提升留存率呢？

       1、从产品层面来说。

       首先，你的品牌形象要好。在这个基础上，做好APP新用户的引导，优化好产品的性能避免出现APP闪退、占内存、运行慢等问题。

       另外，在产品进行更新时，要注意过程循序渐进，多与运营进行沟通，做好方案和策略。

       2、从运营层面来说。

       首先，要针对产品本身优势及功能做一些活动运营，从而刺激用户欲望。

       其次，就是上文泽思提到的合理做好PUSH推送以及利用签到功能提高用户粘性。

       最后，建议要有好的客服能够及时回应、帮助解决用户的问题和反馈意见，并通过这些不断优化APP产品。