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ASO优化需重视App的评分评论优化

发布时间:2023-09-04 17:07:28 人气:365 来源:卓立海创

 ASO通过长期的优化实践分析发现,当用户在应用商店选择App时,没有名气评分低评论区差评爆炸的App下载量几乎可以忽略不计。我们站在用户的角度看,我们也断然不会选择下载这样的应用程序。那么,如果你的App在应用商店里曝光度很高的话,优化好评下载评分评论是必须的。

ASO优化:需重视App的评分评论优化

ASO优化需重视App的评分评论优化

  给用户提供尽善尽美的App

  经过实践总结,苹果应用商店里评分评论占有一定的权重。在ASO从业者看来,通过优化评分评论是改善应用排名和下载次数的日常项目。运营开发都希望用户能够自主地访问App Store来给我们的App五星好评,但用户主动送上评价的大多数情况是,App为用户提供更佳使用体验,用户给出好评。或者App给用户带来非常糟糕的使用体验,用户给出反馈,甚至是1星差评。

  一款功能强大的App,有几亿用户喜欢它,他们在上面创作分享内容,活跃度很高。这样的一个热门受到很多用户好评的App在更新的时候,产品出现BUG,平时的一些忠实用户也会前往App Store里写差评。如果让用户体验很不好,用户不但会给你写差评,甚至会卸载App。

  正是由于这个原因,当我们期望用户去App Store给我们的App好评时,作为开发者,我们要先给用户提供尽善尽美的App。

  别打扰你的用户

  即使用户喜欢你的App,开发人员也要把握好分寸,不要过度地去打扰用户。经常请求用户评论的方式是不好的,尤其是在用户正在有其他操作行为的时候。我们需要有讲究,需要在用户刚结束一个满意度高的行为之后进行请求。

  等用户用了App一定的时间后,才进行请求,不要心急哦。

  建立社群,把握私域流量

  你有好几个用户群,你要经常和群友互动,询问他们对产品的使用感受,是只是觉得好用,还是非常喜欢。对部分喜欢应用程序的用户来说,你可以顺其自然地请他们去App Store发表评论,如果不是正面反馈的话,我们可以让用户直接反馈,不需要到App Store评论。

  通过这种方式,开发人员不仅收集App问题,而且避免用户到App Store去写差评。

  针对用户的反馈,App Store允许开发人员直接回复,但是开发者应该尽量避免用户到App Store反馈大量的bug,这样会造成过少的评价和差评,影响下载转化率和App排名。通常情况下,开发人员可以通过各种渠道立即回复用户反馈。

  开发人员无可避免的自己做一些评价。

  对于一款新App或者小型App来说,要想得到大量用户的五星评分评论需要做出大量努力。运营开发人员都会选择优化评分评论,评论内容通常是由运营开发人员自己撰写。总而言之如果要优化评分评论,请尽量确保真实客观,同时避免使用相同的苹果ID进行多次评论。



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