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小程序可以一次解决实体店的四大痛点!

发布时间:2021-01-07 16:24:09 人气:502 来源:卓立海创


在这样的竞争环境下,企业必须找到突破口才能生存。与传统电子商务布局的集中零售业态相比,分散式新零售是中小企业发展的必然趋势。小型项目是新零售分散化的关键。

今天,我想和大家分享一下为什么线下商店一定要做小程序?


小程序可以一次解决实体店的四大痛点!


首先,新线下零售是小节目的战略布局

线下大战与场景竞争有关。其背后的微信和腾讯都决心胜出。业内人士对小程序的看法是:“这是不可错过的,属于线下实体产业的流量盛宴。”

据一位与微信团队有密切沟通的开发商透露,小程序的关键策略有两个:一是线下新零售,二是电子商务。在此之前,两者都被视为微信的薄弱环节。

然而,电子商务生态成长的核心最终还是微信所熟悉的流量游戏。对于微信来说,线下才是真正的硬骨头。

当然,微信的优势在于社交互动。借助强大的社会关系链和日常活动,利用企业号、官方账号系统、微信支付、卡套餐等功能,为网商带来精准的营销效果和会员运作方式。

小程序成为闭环系统的前端,因此这套服务无疑将有一个统一的消费者入口。以往依靠微信社交链实现精准营销的商家尝到了“甜头”,这也成为商家愿意继续尝试小节目的重要原因。

小程序可以作为线上线下支付、会员营销、导购的入口,其背后是微信提供的门户管理、供应链支持、可视化报表支持等后端系统。

小程序可以一次解决实体店的四大痛点!   

传统实体店有哪些困难?   

1. 服务范围有限

传统实体店仅限于自己的产品和服务,普通店只能服务周边500米的客流。如何提高实体店的知名度,提升实体店的服务半径,是每个店主必须面对的瓶颈!   

2. 顾客不是商店的,但商店的

商店的大部分业务是一次性的。没有客户维护的意识和方法,就真的没有粘性。可以说,每一个来店里的顾客都是在一个地点,而不是店里自己的。这个顾客什么时候回来,是否回来都是不可预知的。

3. 运营成本在上升

众所周知,实体店更大 的两个运营成本是租金和劳动力。在成本相对固定的情况下,我们只能努力提供服务,增加客流。如何扩大客户流量是降低成本、提高性能的关键!   4. 电子商务对商业有很大的影响

这一点毋庸置疑。我相信每个店主都有深刻的理解。

微信小程序提供了什么样的解决方案?

1、网上排水

小程序通过小程序现在有很多入口:二维码扫描、微信搜索关键词、微信群分享、好友聊天分享、官方账号等。商家可以通过各种方式展示想要交付的内容、产品信息和服务,甚至可以通过app mall销售商品、预订服务、支付服务费用。依托微信每月10亿的小程序用户流量,门店将能够通过小程序的开发和运营获得更多的客户资源。

2. 线下应用场景触发“即时”服务

以二维码为主要入口,用户可以通过微信扫描进入小程序。随时随地享受“即时”服务,省去app等移动软件复杂的“下载”、“安装”、“注册”等环节。这样,更多的用户体验将通过不同的服务场景进入到小程序中,用户可以轻松体验到企业线下提供的服务和商品。

3. 会员与粉丝共同实现“粘性”服务

微信app的研发主题是“轻轻松松”、“随你去”。对于企业品牌来说,通过自己的会员制或公款账号,我们可以利用系统的推送功能和小程序的“跑路”服务,使粉丝和会员两个发展,增加用户黏性,创造更多的商业价值。

4. 附近的应用程序吸引了更多的客户

这个应用程序已经上线一年多了,但它一直在频繁推广更多的开放权限和新的亮点功能,不断开放更多的端口,并将应用程序推向空中。其中,附近的app功能特别适合线下商店。5公里以内的人可以通过附近的应用程序搜索你的应用程序。5公里以内的交通是无限的,这一点不可小觑。它无意中吸引了更多的用户来寻找你,创造了更多的营销机会。

应用程序是一套比实体商店更好的工具。这是一个开关。这家拥有自己应用程序的商店意味着开启了超过12亿微信流量的入口。

微信的出现彻底改变了人们的生活。手机家庭微信覆盖率90%以上。在所有的移动应用中,微信占用户时间的50%。现在,微信的活跃用户很快就超过12亿。因此,如果能够抓住移动用户的消费机会,将成为实体店营业额快速增长的关键渠道。 


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