卓立海创SEO：新媒体时代网络舆情现状

　　在新世纪的第二个十年中互联网裂变式的技术发展对当下的网络舆情治理以及媒介生态带来了诸多新的变化和新的挑战。如何提高新媒体时代网络舆情的应对能力，如何有效地开展正面新闻宣传，这个问题尤其值得我们媒体人思考和探索。今天卓立海创将带大家了解一下新媒体时代网络舆情现状。

　　1.网络舆情传播主体表达趋于理性，一边倒现象有所下降。综合分析近年来的网络舆论生态发现，网民媒介素养有所提升，网络情绪表达逐渐趋于理性客观，不再盲目一边倒选边站队。比如，在面对医患纠纷、“扶老人”等一些热度高、易被标签化的舆情时，网民多持求证态度，从“患者弱势”转至“平等对待”，从“骂老人”转至“等待官方鉴定”。同时，在社交媒体表情包大战等一些富有争议性的事件中，网民表达也趋于冷静、理性，尤其是事件中年轻群体表现出的 认同感和自律性受到媒体和社会的肯定。

　　2.网络舆情信息源头多元复杂，网络舆论场出现新态势。随着互联网科技的高速发展，信息策源地越来越多，除了两微一端、传统媒体和网站作为新闻舆情事件深发地之外，一些新兴的平台不断冒现，诸如知识类的付费平台，还有一些小众化的平台，如知乎、百度知道、soso平台等，这些互动平台也多样化发展，导致多起重大网络舆情事件源头多元复杂，网络舆论场出现新态势，走向新格局。同时，由于传播主体的广泛性、方式的私密性以及过程的熟人化等，微信平台在各大谣言的散布及澄清过程中，以及各类利益群体的维权事件中扮演了重要的角色。以“知乎”为代表的网络社群及知识问答社区，因具有较强的逻辑思维能力和社群聚合功能，对时政、财经、社会等重大敏感事件的介入程度和影响范围日益扩大，逐渐成为信息源头和舆论推手，未来社会舆情发源地的复杂多变将继续考验着政府部门的监管能力。

　　3.网络直播平台、短视频平台强势崛起，“网红时代”转向“全民直播时代”和“短视频时代”。网络直播迅猛发展，普通网民的参与度急速攀升，各大网站纷纷开设网络直播平台，以抖音、muse等APP为首的音乐短视频掀起了新一轮的浪潮。一方面，大量粉丝和话题、强大的商业盈利能力和日益延伸的产业链，令“网红”及“网红经济”日益深刻影响社会文化和网络生态。另一方面，网民在短视频平台上传爆料类视频，通过视频直播解读热点新闻越来越成为常态，每一部手机都是制造网络新闻和产出舆论的平台，每一个网民都可能成为信息来源和传播媒介。与此同时，由于网络直播平台准入门槛较低、现场感强，也引发了内容良莠不齐、真假难辨等问题，需加强关注和研究。

　　4.网络舆情传播流通加快，相似事件舆论焦点快速转换。5G移动通信技术及手机等移动终端的快速发展，大力提升了信息的流通速度，在推动单一舆情事件蔓延和发酵的同时，也促成了相似事件在多社交平台串联流动，导致相关舆论焦点频频转换、舆论中心快速更迭。有很多时间出现公众情绪经单个事件积累后，形成情绪共振，并迅速炒热下一个类似舆情事件的倾向，舆情焦点出现周期性转移和更替叠加的现象正在成为常态。

　　5.网络舆情反转事件频发，网络纠偏功能正在形成。多起舆论反转事件成为网上高频发生现象。一些典型事件从一开始以其戏剧化、惊悚化的传播效果迎合了受众心理，造成一时热点，但随着媒体的跟进报道以及网民的持续追问，真相逐渐厘清，并引发舆情反转，这也表明网络舆论传播的自我纠偏、自我修复等功能正在逐步形成，网络舆论传播机制不断完善。

　　针对网络舆情出现的上述五个方面的态势，作为主流媒体，尤其是新媒体人，必须努力提高网络舆论的应对能力和引导水平。