舆情监控在企业公关危机中能发挥什么样的作用？

       在当下，可能有很多人认为企业危机公关跟媒体存在着密切的关系，其实看似和媒体关系比较密切，但也不是说没有媒体公关就做不好，而且从实际情况来看，危机公关工作也确实是包含着很多情况，除了媒体之外，还要重视公关策划方案等能力的提升。舆情监控已经成为了企业危机公关一种常见的方式，也是企业应对公关问题的一种有效的方式。那么，舆情监控在企业公关危机中能发挥什么样的作用？

       1、及时发现公关危机，减少负面言论所带来损失。这对于当代的企业来说也是非常有着重要的作用。

       2、迅速发现负面新闻源头，快速地进行危机公关处理，减少企业损失，企业在日常经营过程中必须要重视公关问题，如果说是能够及时的发现负面管理危机，并且及时的处理，这样对于企业的公关问题是非常好的，并有利于减少企业的损失！

       3、利用舆情监控平台，配合舆情工作机制来了解关于品牌形象的传播问题，企业在品牌推广的时候，可以听取一下用户的心声接受建议，树立良好的媒体监督意识。